MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Ünvan: VORA HOUSE
Telefon: +90 533 419 00 53
E-posta: info@vorahousetr.com
Vergi No: 9591159538

ALICI

İşbu sözleşme kapsamında ALICI; www.vorahousetr.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.vorahousetr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin;

  • Adı

  • Adedi

  • Rengi

  • Özellikleri

  • Satış Fiyatı

  • KDV Dahil Toplam Tutarı

Sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.

Ödeme alınmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT

Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi, kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Resmî tatiller, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

6. KARGO

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

Ürün teslim alınırken ambalajında hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bildirimin e-posta yoluyla yapılması yeterlidir.

İade edilecek ürün;

  • Kullanılmamış olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

  • Eksiksiz gönderilmelidir.

Cayma hakkı kapsamında uygun bulunan iadelerde ürün bedeli, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ödeme yapılan yöntem kullanılarak iade edilir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ve kullanılmış küpe, piercing vb. ürünler

  • Kullanım sonucu yeniden satışa uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

9. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, durumu makul süre içerisinde SATICI'ya bildirir.

Haklı görülen durumlarda ürün değişimi, onarımı veya bedel iadesi ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep sayılır.

Bu hallerde teslimat süresi uzayabilir.

11. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir.

Detaylı bilgi Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

12. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.